Termos e Condições

A Happy Bicycle® Store é uma marca registada da empresa Com.Unidade – Projectos de Design, Lda, com o número de identificação fiscal 505681005.

Ao encomendar algum dos nossos produtos, concorda implicitamente com estes termos e condições

  • Ao fazer uma encomenda à Happy Bicycle® Store o utilizador garante que é maior de idade ou tem autorização dos pais para fazer essa compra.
  • Toda a informação pessoal que nos for fornecida será tratada pela Happy Bicycle® para utilização unicamente interna e para efeitos de encomenda. A Happy Bicycle® não se poderá responsabilizar pela comunicação de senhas de acesso, passwords, códigos confidenciais e de qualquer informação sensível que possa, eventualmente, ser desviada.
  • Eventos fora do control da Happy Bicycle® não serão da responsabilidade da mesma.
  • Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.
  • Os custos de transporte e as taxas de pagamento são apresentados antes de confirmar a compra.
  • Todo e qualquer envio é efectuado em correio registado e entregue em mão.
  • Se a opção escolhida nos custos de transporte não for a correcta, o cliente será contactado para efectuar o pagamento do valor remanescente. O envio só será efectuado após boa cobrança.
  • A perda, avaria ou espoliação total dos objectos registados poderá dar lugar ao pagamento de uma compensação cujo montante máximo estará entre os 20/30 euros. Por isso, se desejar activar um Seguro Extra para cobrir totalmente o valor da sua encomenda, por favor entre em contacto, para averiguar o custo do mesmo.
  • Existe a possibilidade de efectuar o pagamento através das seguintes opções: transferência bancária, cartão de crédito ou paypal.
  • As informações do cartão são transmitidas através de encriptação segura SSL e, não são armazenadas.
  • Por favor, note que tarifas locais (como imposto sobre vendas, custos de alfândega, etc..) podem ocorrer, dependendo da sua região e direitos aduaneiros locais. Estes encargos são responsabilidade do cliente.

Consulte as condições de Devolução (link)

Dando cumprimento à Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro, informamos os nossos clientes que em caso de litígio poderão recorrer, para resolução do mesmo, ao centro de arbitragem:

Centro de Artitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, n.º 116, 2º e 3º andar. 1100-207 Lisboa
Tel.: 21 880 70 00
Fax: 21 880 70 38
Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt
web: www.centroarbitragemlisboa.pt 

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Para qualquer questão contactar: store@happybicycle.pt