Política de Privacidad

(Traducción directa de la versión portugués)

Happy Bicycle® Store respeta el derecho del usuario a la privacidad. Nos ha comprometido a adoptar las mejores prácticas de protección de datos y la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Toda la información personal relativa a los usuarios del sitio será tratada de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPDP – Reglamento General de Protección de Datos Personales).

La presente política contiene las normas aplicables a la recogida y el tratamiento de datos personales por parte de Com.Unidade – Projectos de Design, Lda. en su sitio web www.happybicycle.pt.
Al proporcionar a Happy Bicycle sus datos personales, el titular toma conocimiento y declara que::

  • Es mayor;
  • Autoriza la recogida, tratamiento y procesamiento de los datos personales en los términos aquí descritos.

Identificación de la entidad responsable del tratamiento
Happy Bicycle® es una marca registrada de la empresa Com.Unidade – Projectos de Design, Lda., con sede en R. Prof. Luís Reis Santos 5, registrada en la Conservatória do Registo Comercial de Lisboa bajo el número de matrícula y persona colectiva 505681005, con el capital social de €5.000.

Propósito de la recogida de datos personales
Happy Bicycle® presta servicios de venta de accesorios de bicicleta y reparación y mantenimiento de bicicletas. Para ello, Happy Bicycle® necesita recopilar datos personales para los siguientes propósitos:

  • Compra online
    – Procesamiento, Facturación, Pago y Envío de pedidos que se hayan realizado;
  • Formulario de Contacto
    – Los datos facilitados en el formulario se utilizarán únicamente para gestionar su solicitud de contacto, sobre la base del fundamento de responder a las solicitudes de contacto que le sean dirigidas.
  • Suscripción al boletín de noticias (newsletter)
    – Nuestro boletín tiene como objetivo proporcionar información sobre los productos y servicios que ofrecemos, incluyendo el envío de boletines a los clientes que la hayan solicitado, siempre que el Cliente haya dado su consentimiento y no haya rechazado el uso de sus datos a tal fin;
    – Al suscribirse al boletín en el sitio web de Happy Bicycle®, está accediendo a la recogida de su nombre y dirección de correo electrónico con este fin. Después de la suscripción en el sitio, siempre se le enviará un e-mail a solicitar que confirme la autorización para la recogida y almacenamiento de sus datos personales para este fin.
    – Los boletines enviados contienen píxeles de seguimiento. Estos píxeles son códigos incluidos en el correo electrónico con el objetivo de generar los datos estadísticos que necesitamos para evaluar el éxito del envío. En base a estos datos podemos ver si el correo electrónico ha sido abierto y qué enlaces en los que hizo clic.

Identificación de las categorías de datos que se recopilar
Nombre, email, número de teléfono de contacto y dirección de envío. Happy Bicycle® recoge la información del titular de los datos mediante el llenado de los formularios disponibles en la sección de registro o compras del sitio, o a través de correo electrónico. La información señalada en los formularios con un * es obligatoria. La no prestación de información señalada como obligatoria resultará en la imposibilidad de concretar la compra/registro.

Todo el tráfico entre este sitio web y su navegador es encriptado y entregado a través de HTTPS. Todas las áreas sensibles (Registro, Carrito de Compras y / o Métodos de Pago entre otras) de nuestra tienda online, están cubiertas por el sistema de navegación seguro (SSL) tecnología de encriptación en Internet “Secure Sockets Layer”.

Happy Bicycle® mantendrá los datos por un plazo de 26 meses. No obstante, Happy Bicycle® puede tener que retener ciertos datos por un período superior para el cumplimiento de las obligaciones legales.

Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos
Los datos son recogidos y mantenidos por Happy Bicycle® para los fines descritos anteriormente, no siendo comunicados a terceros, pero pueden ser transmitidos a entidades subcontratadas por Happy Bicycle® para, por cuenta de ésta y bajo su responsabilidad y supervisión, realizar las siguientes operaciones de tratamiento de datos:

  • El procesamiento de los pagos puede hacerse a través de la plataforma Paypal, con sede en los Estados Unidos de América. Más información en este link
  • El procesamiento de la facturación se realiza mediante la plataforma de Moloni, con sede en Lisboa y está certificado por la Autoridade Tributária con el Nº1455 . Teniendo estos sus procedimientos de acuerdo con el nuevo Reglamento. Más información en este link.
  • El procesamiento del envío de los newsletters se hará a través de la plataforma MailChimp, por The Rocket Science Group, LLC, con sede en Atlanta, Georgia, en los Estados Unidos de América. Sus datos se transferir a servidores ubicados en los Estados Unidos. Este subcontratista se respeta el escudo de protección UE / EE.UU. Más información en este link
  • La información relativa a los testimonios y reviews es procesada a través de la plataforma Yotpo, con sede en Nueva York, en los Estados Unidos de América. Este subcontratista se respeta el escudo de protección UE / EE.UU. Más información en este link
  • Los datos recogidos a través de los formularios de contacto en el sitio son enviados y almacenados por la empresa JotForm Inc., con sede en los Estados Unidos de América. Teniendo estos sus procedimientos de acuerdo con el nuevo Reglamento. Más información en este link

Derecho de acceso y derecho de rectificación de sus datos personales
Como titular de datos, tiene el derecho de obtener confirmación sobre si Happy Bicycle® está tratando datos personales que le afectan y, en su caso, tiene el derecho de acceder, actualizar, corregir datos imprecisos o solicitar la eliminación de los datos sus datos personales.
Podrá ejercer estos derechos dirigiendo una comunicación escrita dirigida a nuestra oficina o al e-mail info [at] happybicycle [dot] pt

Cookies – recogida automática de datos
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Última revisión: Mayo de 2018

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